POLÍTICAS DE LA TIENDA
MÉTODOS DE PAGO
Para comprar en nuestra tienda se deben realizar los pagos a través de Bizum, para ello necesitas introducir mi número de teléfono (637 211 050) y poner en el asunto el nombre del producto, en caso de comprar desde fuera de Lanzarote, se deberá realizar un segundo Bizum con el asunto "Envío" con la cantidad exacta de los costes de envío al lugar que ha solicitado el cliente, para saber el precio por el que rondan los envíos según el destino clica aquí
COMPRA DE PRODUCTOS
En Donny and Luna podrás encontrar muchos productos artesanales y con bastante variedad. Vendemos en varias plataformas web, además de en diferentes tiendas físicas en Lanzarote. Es por esto que cuando se compre un producto en esta plataforma no es seguro que aun siga en stock, a pesar de que en la página ponga lo contrario. El mantenimiento de las páginas, redes sociales, la creación de los productos, los diseños, las fotografías y la atención a los clientes los lleva una sola persona y es por esto que no se actualizan las páginas inmediatamente tras la venta de algún producto. Si ocurriera que usted ha comprado un producto y resultase que no quedan disponibles, le devolveremos el dinero inmediatamente y le avisaremos en cuanto este producto vuelva a estar disponible.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Política de cambios y devoluciones de Donny and Luna.
En caso de que el cliente no esté conforme con la compra que ha realizado podrá devolverla en un plazo de 10 días. Devolviéndosele a este el dinero abonado por el producto, siempre y cuando el cliente se haga cargo de los costes de envío que suponen devolver el producto a Donny and Luna.
DONNY AND LUNA EN TU TIENDA
Esta pequeña marca de artesanía ya ha salido de Internet y está en algunas tiendas físicas de Lanzarote, si estás interesado en incorporar productos artesanales a tu tienda y te interesan los de Donny and Luna no dudes en consultarnos para saber mas, tenemos precios especiales para grandes pedidos. ¿Te interesa? ¡Contáctanos!
